Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Coordinateur de voyages d'affaires
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Coordinateur de voyages d'affaires expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera responsable de la planification, de l'organisation et de la gestion de tous les aspects liés aux déplacements professionnels de nos employés. Cela inclut la réservation de vols, d'hébergements, de transports terrestres et la gestion des visas ou autres documents nécessaires. Le coordinateur devra également s'assurer que les politiques de voyage de l'entreprise sont respectées, tout en optimisant les coûts et en garantissant la satisfaction des voyageurs. Il ou elle devra travailler en étroite collaboration avec les différents départements pour anticiper les besoins, résoudre les imprévus et fournir un service personnalisé. La gestion des urgences, la veille sur les restrictions de voyage et la capacité à négocier avec les fournisseurs sont également essentielles. Le poste requiert une excellente organisation, une grande réactivité, ainsi qu'une capacité à travailler sous pression. Le coordinateur de voyages d'affaires joue un rôle clé dans la réussite des missions professionnelles de l'entreprise, en assurant la sécurité, le confort et l'efficacité des déplacements. Si vous êtes passionné par la gestion de voyages, doté d'un excellent sens du service et que vous souhaitez évoluer dans un environnement international, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Organiser et réserver les déplacements professionnels (vols, hôtels, transports)
- Gérer les demandes de visa et autres formalités administratives
- Assurer le respect de la politique de voyage de l'entreprise
- Optimiser les coûts liés aux déplacements
- Gérer les imprévus et les urgences de voyage
- Négocier avec les fournisseurs et partenaires de voyage
- Assurer la satisfaction et la sécurité des voyageurs
- Suivre et analyser les dépenses de voyage
- Mettre à jour les bases de données de voyages
- Collaborer avec les différents départements de l'entreprise
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en gestion de voyages d'affaires
- Excellentes compétences organisationnelles
- Maîtrise des outils de réservation et de gestion de voyages
- Bonne connaissance des réglementations internationales
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les urgences
- Aptitude à la négociation avec les fournisseurs
- Bon niveau d’anglais et/ou d’autres langues étrangères
- Sens du service et de la confidentialité
- Autonomie et esprit d’initiative
- Bonne communication écrite et orale
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion de voyages d'affaires ?
- Comment gérez-vous les situations d'urgence lors d'un déplacement ?
- Quelles plateformes de réservation maîtrisez-vous ?
- Comment assurez-vous la satisfaction des voyageurs ?
- Avez-vous déjà négocié des tarifs avec des fournisseurs ?
- Comment suivez-vous les dépenses de voyage ?
- Parlez-vous d'autres langues ?
- Comment assurez-vous la conformité avec la politique de voyage ?
- Quelle est votre expérience avec la gestion des visas ?
- Comment gérez-vous plusieurs demandes simultanément ?
